来源:臣信职教 分类:实操资讯 发布日期:2021-09-07
会计实务操作：超市收银员工作规范！也许你感觉自己的努力总是徒劳无功，但不必怀疑，你每天都离顶点更进一步。今天的你离顶点还遥遥无期。但你通过今天的努力，积蓄了明天勇攀高峰的力量。加油，所以就跟老师来一起看看吧。
臣信会计友情提示，会计实务操作相关内容超市收银员工作规范总结如下：
下账，如若银行也无法确认，应将顾客联系地址电话留下，以便日后查找后能尽快与顾客联系。
6.2 收受信用卡的程序
6.2.1 刷卡
6.2.1.1 每天早上打开电源，并给POS机前导，检查线路是否正常，机器是否可以使用，打印纸是否上好。
6.2.1.2 受信用卡时，查证顾客所持信用卡是否为我店签约行；检查卡面是否完整、银行标志、卡号和有效期是否正确。
6.2.1.3 将卡匀速通过刷卡槽；
6.2.1.4 核对POS机上的卡号与信用卡号码是否一致，核对无误争取输入金额，并让顾客输入密码。
6.2.1.5 打出POS单后让顾客签名，核对签名（并在POS单上写下身份证号码）
6.2.1.6 每天营业结束后一定要结账，并关掉电脑。
6.2.1.7 信用卡一律不准放在消磁板上，以防磁条失效。
6.2.2 手工压卡
如必须压卡，只能是信用卡，一定注意以下几点：
6.2.2.1 压卡机要调到当天日期
6.2.2.2 须打授权电话，核对该卡是否为止付卡，若消费超过银行授权金额，就申请并记下授权号码。
6.2.2.3 在相应的信用卡签购单上填写消费金额及有关内容。
6.2.2.4 将信用卡放在压卡机信用卡限制槽内，再将填写好的签购单放在单据限制槽内来回推动地压卡，将相关内容印在签购单上。
6.2.2.5 手工压单必须清晰齐全，并登记身份证号码
6.2.2.6 如压印资料不清晰或有遗漏，经办人员应有持卡人监督下全部撤消重新压制
6.2.2.7 请持卡人在签购单签字栏内签名。
6.2.2.8 核对顾客签名、身份证、金额、相片
6.2.2.9 签购单上金额不能涂改。
将压印填写完整并经持卡人签名的签购单中持卡人一联和信用卡还给持卡人。
四、收受支票的规定
1.0 目的
为规范顾客服务，明确收银员收受支票的流程，特制定本规定
2.0适用范围
公司收银员收受支票时适用。
3.0 相关文件
（无）
4.0 名词解释
（无）
5.0 职责
5.1 收银员负责收受支票
5.2 门店出纳负责核查支票
6.0 作业程序
6.1 收银员在收受支票时，必须通知本店出纳，共同检查支票是否填写规范，压数与所填写账号是否相同，财务账和法人账是否清晰，仔细核对持票人身份证照片必须与本人一致方能办理，并登记持票人的姓名、单位、工作证和电话号码，身份证地址、身份证号码，出票单位、清单序号、支票号、并要持票人在支票登记本上签名。
6.2 若对支票有疑问，出纳应通过电话查询持票人身份来决定是否收受。
6.3 收受支票时，如遇五千元以上的款项，不管任何企业，都必须倒进账，款到方能提货。五千元以下的，属如下性质的单位，可以不倒进账，但需电话查询落实并登记，可直接提货。
6.3.1 知名的大型企事业
6.3.2 行政单位如：省市政府、街道办事处、税务局、社保局、安全局、公证处、工商管理部门等
6.3.3 事业单位如：银行、电信局、邮局、部队、学校公路征费处、电台、电视台、报社、科学研究院所、供电局、审计局、证券公司、卫生局、环保局、教委、事务所、大中型医院、公交系统等。
6.3.4 经常到我单位来购物的往来单位。
6.3.5 有部门经理以上人员担保者
6.3.6 如下性质的单位，不管金额大小，一律必须倒进账，款到账后方能提货；不知名的小企业有责任公司、商贸有限责任公司、贸易公司、房地产公司、私营小企业、发展公司、专卖公司、实业公司、合作公司、个体户等。
6.3.7 倒进账人员在进银行时，应询问银行经办人员账上是否由足额资金。
五、现金缴纳管理规定
1.0 目的
为明确规定公司的现金管理，特制定本管理规定
2.0适用范围
公司门店收银员及出纳适用。
3.0 相关文件
（无）
4.0 名词解释
（无）
5.0 职责
（无）
6.0 作业程序
6.1 收银员必须在出纳或店长打完班、日结报表后，方可将银箱内的钱币全部装入钱袋，然后离开款台到出纳室清点、缴款，严禁在款台上清点。
6.2 缴款时，收银员需有保安陪同到出纳室
6.3 发现货款与班结不符时，必须由出纳点清备用金，或在店长在场监督下由本人清点。
6.4 款单上的票面金额必须字迹清晰、明确、不得涂改。
6.5 营业结束前不得在款台上清点货款，清点货款必须在出纳室进行。收银员点款时，保安员或店长应在旁边站岗。
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